我是中国网格的客服人员，上午一个用户的聊天，让我心寒。特写下来分享，希望斑竹不认为是纯AD
上午一上班，就收到一条信息，说他的文件被我们删除，我觉得很奇怪，因为从来没有人会动用户数据。
问他要FTP用户名检查他的空间，发现QQ木马文件，等等其他一些网木马。
告诉他空间不能放类似于这些文件，得到的回答是这样的：
(2006-07-31 13:05:02) （名字隐藏了）
既然我们租用了你们的空间，空间的管理就属于我们了，空间放什么文件是我们的事，你们没有这种权利来干涉我们的事，你干嘛要多管闲事呢~~~~
(2006-07-31 13:13:23) （名字隐藏了）
这不会使你们的服务器不正常，只是关系浏览这个网页的用户吧
然后我经过同意，进行了以下操作，暂停了该空间的web功能和FTP功能，接着就来了这样的信息：
(2006-07-31 13:23:16) （名字隐藏了）
你们怎么是这样服务的啊~~~我花钱购买你们的空间~二话不说就把我的禁用~~~这什么逻辑啊~~ ~~
收到这样的信息当然是意料之中。
发表自己的看法：买了空间，就可以随便放什么文件。。。。
空间商限制部分的木马，等等恶意程序应该是非常合理的，希望以后法律出来类似的条款。
很显然，如果这个用户也混chinaz或者落伍的话，不久，就会有人发消息称：中国网格是个大骗子，诸如此类的话。。。。
然后我就无语了，中国网格的同事们也无语了。。。。。
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